Колледж Оператор диспетчерской службы дистанционно за 11 месяцев

Без ОГЭ

Без ЕГЭ

Без вступительных экзаменов

Специальность 38.01.01 Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы

Присваиваемая квалификация: оператор диспетчерской

Новинка

Приём на 2025-2026 учебный год закончен!

В избранное

Поделиться

49 000₽

Среднее профессиональное образование, подготовка квалифицированных рабочих (служащих)

Дистанционное обучение на очном отделении

В соответствии с требованиями:

• Федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС);
• Профессиональных стандартов.

Срок обучения:

• 10 месяцев – очно после 11 класса

Государственная аккредитация

Прием после 11 класса

Мест нет

Задать вопрос

Государственный диплом

Скидки:

• круглым сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, до 21 года;
• детям-инвалидам, инвалидам I, II, III групп;
• детям из многодетных семей, находящимся на попечении родителей, до 21 года;
• потерявшим отца, мать или официального опекуна, до 21 года;
• участникам войн и локальных военных конфликтов;
• лицам, имеющим статус беженца или временного убежища в РФ, прибывшим с территории военного конфликта, и членам их семей;
• оплачивающим единовременно весь период обучения.

Размер скидки уточните у консультанта.

Условия поступления:

• Прием проводится без вступительных испытаний.
• Принимаются абитуриенты, имеющие аттестат о полном среднем общем образовании (11 классов), диплом колледжа или вуза.
• Перевод из другого колледжа по справке об успеваемости.

Кем работать:

• Диспетчер чатов;
• Диспетчер-логист;
• Оператор центра обработки вызовов;
• Оператор call-центра;
• Помощник диспетчера;
• Транспортный диспетчер.

Как поступить на самую выгодную специальность Оператор диспетчерской службы

Обращаем ваше внимание, что поступление на эту специальность доступно только для тех, кто уже закончил 11 классов. Если это о вас — оставьте заявку, и мы свяжемся с вами.

Что нужно для поступления

Для поступления необходим следующий пакет документов:

1. Скан-копия паспорта (Страница с фото + прописка).
2. Скан-копия аттестата об окончании 11 классов (не забудьте про приложение с оценками).
3. Скан-копия СНИЛСа.

Специалист приемной комиссии свяжется с вами и поможет заполнить документы для поступления в колледж. Оставьте заявку и начинайте обучение.

Сколько зарабатывают диспетчеры

Работа диспетчера предполагает удаленную занятость, поэтому смело отправляйте резюме в любой регион.

• Диспетчер чатов может рассчитывать на удалёнку с весьма скромной зарплатой в 40 000 — 50 000 рублей в месяц.
• Если решите работать в логистике, то тут вам предложат зарплату в 50 000 — 80 000 рублей в месяц в зависимости от загруженности.
• Операторы в управляющих компаниях работают посменно. За такую работу предлагают зарплату в 35 000 — 40 000 рублей в месяц.
• На должности диспетчера в оперативных службах можно заработать от 60 000 рублей в месяц. 

5 интересных дисциплин на специальности Оператор диспетчерской службы:

1. Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса;
2. Диагностика и мониторинг нарушений производственного процесса;
3. Организация и техническое обеспечение диспетчерской службы;
4. Основы оперативного учета технологического процесса, движения готовой продукции и сдачи выполненных работ;
5. Учет хозяйственной деятельности организации.

Разбор дисциплин, которые изучаются в колледже на специальности «Оператор диспетчерской службы»

1. Основы менеджмента. Хотя обучение на оператора диспетчерской службы предполагает короткий срок обучения, вы всё равно должны пройти азы дисциплин, которые помогут в дальнейшем работать и получать высшее образование. Благодаря курсу менеджмента вы узнаете основы управления коллективом в России и как этот процесс организован за рубежом.
2. Основы диагностики и мониторинга нарушений производственного процесса. Диспетчер — не только тот человек, который принимает информацию по телефону. В его задачи входит первичная оценка ситуации, чтобы понять, какому специалисту передать информацию для решения проблемы. Именно этому вас обучат на этом курсе.
3. Организация диспетчерской службы. Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Еще в колледже вы должны научиться руководить диспетчерской службой, чтобы занять должность руководителя в будущем. Также здорово понимать, чем заняты коллеги, чтобы эффективно с ними работать.
4. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Эта дисциплина призвана подготовить вас к последующему обучению в вузе. В ходе этого курса вы изучите азы финансовой оценки предприятия, поиска недостатков в экономической деятельности, а главное, поймете, какие незадействованные ресурсы помогут в решении этих задач.

Примеры должностей, которые можно занять с дипломом колледжа «Оператор диспетчерской»

Диспетчер чатов. Без администратора чата сложно представить себе толковый чат в школе, институте или салоне красоты. Диспетчер чатов не только следит за актуальностью информации и удаляет некорректных участников, но и собирает обратную связь с клиентов и придумывает различные активности, которые поддержат миролюбивую обстановку в чате. Стоит откликнуться на эту вакансию, если готовы работать удаленно.

Оператор call-центра. Вы постоянно сталкиваетесь со специалистами контакт-центров, когда звоните в банк или провайдеру. Задача сотрудников call-центра — быстро выявлять проблему клиента и переводить звонок на необходимого специалиста. Эта работа будет комфортной для тех, кто готов ездить в офис и много разговаривать.

Диспетчер-логист. Если вы король тайм-менеджмента, то будете великолепно чувствовать на этой позиции. В задачи диспетчер-логиста входит связь с водителями и клиентами, решение возникающих конфликтных ситуаций, ответы на волнующие вопросы. Ваше умение рассчитывать время поможет сориентировать коллег и клиентов, когда ждать долгожданный груз.

Диспетчер ЖЭКа. Мы все должны быть благодарны этим прекрасным людям, которые готовы принять заявку на ремонт в квартире в любое время суток. Диспетчер ЖЭКа всегда ответит на все вопросы, которые касаются ремонта и оплаты квартиры. Хорошая вакансия для тех, кто готов работать недалеко от дома или вообще на дому.

Диспетчер спасательных служб. Этот вариант выбирают исключительно сильные духом и стрессоустойчивые люди. От сообразительности и корректности будут зависеть жизни людей. В этой должности есть свои плюсы, например надбавки и социальные выплаты для сотрудников МЧС, что тоже может стать дополнительной мотивацией.

5 важнейших качеств профессионального оператора диспетчерской службы

Стрессоустойчивость. О том, как не сдержаны бывают клиенты контакт-центров, ходят легенды. Если хотите состояться в этой профессии, вам необходима крепкая нервная система. Ваш доброжелательный и профессиональный настрой поможет справиться даже с теми, кто специально звонит, чтобы обидеть людей.

Дисциплинированность. Любое обращение к диспетчеру запускает целую цепочку действий, которая в итоге должна привести к результату, важному для клиента. Если диспетчер не сможет аккуратно вести документацию, вовремя передавать заявки другим сотрудникам, то результаты его работы будут равны нулю. При дистанционном обучении на диспетчера вы сможете развить в себе этот навык еще в колледже.

Грамотная речь. Язык — профессиональный инструмент диспетчера. Вам предстоит много говорить, а чтобы вас понимали с первого раза, лучше делать это грамотно. Хороший русский язык поможет стать профессионалом и подниматься по карьерной лестнице.

Хорошая дикция. Этот навык можно развить с помощью регулярных занятий. Многие даже не подозревают о дефектах дикции до того, как начнут постоянно говорить по телефону. Поставьте себе цель заполучить четкую и внятную речь, чтобы работать легко и с удовольствием.

Быстрая реакция. В день на одного диспетчера может приходится до сотни звонков. Хорошая реакция поможет переживать рутину и не закапываться в ней. Если вам от природы свойственна шустрость, то будете чувствовать себя в диспетчерской как рыба в воде. 

Образец диплома о среднем профессиональном образовании, специальность Оператор диспетчерской службы